En résumé, pour une gestion efficace des relations commerciales entre entreprises, le responsable des comptes doit intégrer de telles stratégies qui présentent des avantages exclusifs pour les grands comptes. L’année suivante, le propriétaire a mis en place des procédures pour filtrer d’éventuelles commandes frauduleuses et a refusé d’expédier 25 000 $ de commandes qui semblaient suspectes. Le propriétaire d’une petite entreprise de vente par correspondance située en Californie a dû emprunter de l’argent à ses amis et à sa famille pour compenser 14 000 USD de charges frauduleuses portées sur des cartes volées un an.
Obtenez un bonusLa carte et les coordonnées du titulaire de la carte avaient été volées. À titre d’exemple, il n’ya pas si longtemps, une personne utilisant une carte de crédit avec une adresse en dollars américains a acheté un produit chez nous et voulait l’envoyer à quelqu’un sous un autre nom dans un autre pays. Les personnes qui utilisent des cartes de crédit volées ne donnent pas leurs vrais numéros de téléphone. De nos jours, l’acceptation des cartes de crédit est essentielle pour la plupart des entreprises, mais les frais que vous payez pour votre compte marchand peuvent réduire vos profits. Si vous n’acceptez pas les cartes de crédit dans votre commerce en ligne, vos ventes en souffriront sûrement. Accepter les cartes de crédit dans votre entreprise présente de nombreux avantages, dont le moindre est la commodité pour vos clients.
Obtenez un bonusLe fait de mélanger des fonds d’affaires avec votre compte personnel peut également rendre plus difficile la preuve que les dépenses sont strictement commerciales, si elles ressemblent à des dépenses personnelles. Ensuite, vérifiez les informations qui vous sont données en appelant la banque d’affaires ou en utilisant un autre système de vérification d’adresse mis en place par le biais de l’ISO qui traite vos frais. Lorsque vous avez besoin de la banque, vous avez une personne à appeler. En plus des prêts, des lignes de crédit, des comptes marchands, des cartes de crédit et des comptes de transaction, Bank of America propose une gamme complète d’autres produits financiers pour les petites entreprises, notamment les régimes de retraite et les comptes de retraite.
Obtenez un bonusAvant d’acheter votre prochain logiciel, assurez-vous de connaître sa politique de retour et le nombre de jours pendant lesquels vous pouvez avoir le logiciel entre vos mains et pouvoir le renvoyer pour obtenir un remboursement complet ou partiel. Quelle que soit la génération actuelle du logiciel (par exemple, la deuxième version, la quatrième version 10 ans, etc.), le fabricant de logiciels devrait au moins être en mesure de vous avertir des obstacles rencontrés lors de la mise en œuvre. Mettez des ticklers réguliers pour le client dans votre base de données de contacts (si vous n’avez pas de logiciel de contact, prenez votre téléphone rotatif à côté de la lampe à lave et commandez-en maintenant) et touchez-les.
Obtenez un bonusNon, ce n’était pas «stratégique» et ce n’était pas une «initiative». Vous devrez ajouter des stratégies de compte clé lors de la création de votre programme de vente. Un plan Open-To-Buy complet établit les points de repère critiques pour évaluer exactement où vous vous trouvez une fois que vous entrez dans la saison. Par exemple, un plan de vente ciblé, une planification des commandes et une gestion des stocks optimisées, une efficacité des ventes améliorée, des communications ciblées et des processus rationalisés. Bien que le programme de proximité de la banque se concentre sur les entreprises de 100 employés ou moins, M. McDonald affirme que la plupart des entreprises qu’il rencontre ont 20 employés ou moins, avec des revenus compris généralement entre 250 000 et 5 millions de dollars. Un programme de gestion de compte sans faille se limite non seulement aux bénéfices et au volume des ventes, mais également à la complexité ou à la simplicité, à la fourniture d’un service, à la proximité géographique, aux relations à long terme et au potentiel de croissance du volume. Les programmes efficaces de comptes clés améliorent considérablement le niveau de compétence d’une organisation.Obtenez un bonus
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